Privacy e Politica sui Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando usi i nostri servizi di casinò online e scommesse. Ci impegniamo a tutelare la tua riservatezza e a fornire informazioni chiare sul trattamento dei dati necessari per gestire il conto, le transazioni e l’esperienza di gioco.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono e copia dei documenti per la verifica dell’identità (KYC). Questi dati sono necessari per aprire e gestire il conto e per adempiere agli obblighi normativi e di sicurezza.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici relativi all’utilizzo del sito e delle app: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, ID dispositivo, dati di geolocalizzazione approssimativa e informazioni sui log di accesso. Questi elementi ci aiutano a mantenere il servizio funzionante e a migliorare l’esperienza su mobile e desktop.

Dati transazionali

Conserviamo informazioni sulle transazioni finanziarie, compresi depositi, prelievi, metodi di pagamento parziali, storici di scommesse e attività di gioco. I dati transazionali servono per gestire pagamenti, prevenire frodi e rispettare le procedure AML.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per:

- gestire il tuo account e verificare l’identità;

- elaborare depositi e prelievi e registrare le attività transazionali;

- prevenire frodi, riciclaggio e abusi delle promozioni;

- inviare comunicazioni operative e notifiche relative al conto;

- migliorare servizi, offerte e personalizzare l’esperienza utente.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come crittografia TLS per le connessioni, controlli di accesso, backup e procedure di sicurezza interne. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che supportano le operazioni di gioco e pagamento.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per funzionalità essenziali, analisi e preferenze di navigazione. Puoi gestire le preferenze sui cookie dal tuo browser o dalle impostazioni del sito. Le informazioni raccolte con i cookie migliorano la navigazione e consentono di offrire contenuti pertinenti.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione nei limiti previsti dalla legge. Puoi anche opporti a trattamenti specifici o richiedere limitazioni quando applicabile. Per esercitare i diritti contatta il nostro team di supporto.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per aggiornare o cancellare i tuoi dati puoi modificare le informazioni dal profilo utente o inviare una richiesta a [email protected]. Valuteremo la richiesta e risponderemo conformemente agli obblighi normativi e agli obblighi contrattuali relativi alla conservazione delle informazioni.

Comunicazione a terzi

Possiamo condividere dati con fornitori di servizi di pagamento, partner tecnici, servizi di verifica e autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori terzi operano sotto accordi che limitano l’uso dei dati ai fini prestabiliti e garantiscono misure di sicurezza adeguate.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Pubblicheremo le modifiche su questa pagina con la data di revisione e, se rilevante, invieremo una notifica agli utenti registrati.

Per domande sulla privacy contatta [email protected].